Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités applicables aux prestations de coaching, d'accompagnement, d'ateliers et de conférences proposées par E.Q.I Mind.


Prestations


E.Q.I Mind propose des accompagnements individuels, des interventions auprès de sportifs, entraîneurs, clubs, structures sportives, entreprises et managers, ainsi que des ateliers et conférences.

Chaque accompagnement est personnalisé et fait l'objet d'un échange préalable afin de préciser les besoins, les objectifs et les modalités d'intervention.

Cadre d'intervention


Les accompagnements sont réalisés dans le respect des principes déontologiques du coaching professionnel, notamment la confidentialité, le respect de la personne, la neutralité, l'autonomie du client et la responsabilité de chacun dans le processus d'accompagnement.

Le coaching constitue un espace de réflexion et d'accompagnement. Il ne se substitue ni à un acte médical, ni à un suivi psychologique, ni à tout autre accompagnement relevant d'un professionnel de santé.

Durée des accompagnements


La durée, le nombre de séances, leur fréquence et leurs modalités sont définis d'un commun accord entre E.Q.I Mind et le client.

Ils peuvent être adaptés en fonction des besoins identifiés au cours de l'accompagnement.

Tarifs


Les tarifs sont exprimés en euros.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site ou précisés dans le devis remis au client.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Modalités de paiement


Le règlement des prestations peut être effectué par virement bancaire ou en espèces, conformément à la réglementation en vigueur.

Pour certains accompagnements, un paiement échelonné sans frais peut être proposé. Les modalités sont alors précisées dans le devis ou le contrat d'accompagnement.

Sauf mention contraire, le paiement est exigible à la date figurant sur la facture.

Réservation


Une prestation est considérée comme confirmée après validation de la demande par E.Q.I Mind et, lorsque cela est nécessaire, après acceptation du devis ou du contrat d'accompagnement.

Report et annulation


Toute demande de report ou d'annulation doit être communiquée dès que possible.

E.Q.I Mind s'efforce de proposer une nouvelle date en fonction des disponibilités de chacun.

Les conditions particulières de report ou d'annulation peuvent être précisées dans le devis ou le contrat d'accompagnement.

Engagement des parties


E.Q.I Mind s'engage à conduire les accompagnements avec professionnalisme, bienveillance, neutralité et dans le respect du cadre défini avec le client.

Le client demeure pleinement acteur de sa démarche et responsable des décisions, actions et mises en œuvre qui découlent de l'accompagnement.

Responsabilité


E.Q.I Mind est soumis à une obligation de moyens et non de résultats.

Les accompagnements proposés visent à favoriser la réflexion, la prise de recul et la mise en mouvement du client. Ils ne garantissent pas l'obtention d'un résultat particulier.

Confidentialité


Les échanges réalisés dans le cadre des accompagnements sont strictement confidentiels, sauf obligation légale contraire.

Propriété intellectuelle


Les supports, outils, documents et contenus remis dans le cadre des prestations demeurent la propriété intellectuelle d'E.Q.I Mind.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Litiges


En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

Contact


Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter :

contact@eqimind.fr

Modification des CGV


Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation ou de la signature du devis ou du contrat d'accompagnement.